Thu Thập Thông Tin
Họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được ghi nhận khi đăng ký tài khoản, áp dụng cho cả live casino, slot và sportsbook mà không yêu cầu hồ sơ bổ sung.
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời...
Khi bạn mở tài khoản lm386, chúng tôi ghi nhận họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xác minh danh tính và xử lý nạp rút tiền. Thông tin này được mã hóa trong hệ thống và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới truy cập nhằm phát hiện giao
dịch bất thường hoặc hỗ trợ kỹ thuật. Lịch sử chơi live baccarat, slot hay vào sportsbook cũng được lưu để hiển thị báo cáo cá nhân và cải thiện trải nghiệm. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng. Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa
hoặc xóa thông tin bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
lm386 xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các tiêu chuẩn kỹ thuật mã hóa hiện đại và quy trình kiểm soát truy cập nội bộ. Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay...
Mọi dữ liệu từ trình duyệt đến máy chủ lm386 đều chạy qua giao thức SSL 256-bit, ngăn chặn việc đánh cắp thông tin trong quá trình truyền tải. Khi bạn nhập số thẻ hoặc mã PIN MoMo, hệ thống mã hóa ngay lập tức trước khi gửi đi.
Chỉ nhân viên bộ phận thanh toán và bảo mật mới xem được thông tin nhạy cảm, còn đội ngũ hỗ trợ chỉ thấy tên tài khoản và lịch sử liên hệ. Mỗi thao tác đều ghi log để kiểm tra nếu có sự cố rò rỉ dữ liệu.
Dữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu ở cụm máy chủ độc lập, tách khỏi hệ thống game và sportsbook. Điều này đảm bảo nếu có lỗi kỹ thuật ở một khu vực, thông tin tài chính vẫn an toàn tuyệt đối.
Hàng quý, chúng tôi rà soát quy trình bảo mật, vá lỗ hổng phần mềm và cập nhật chính sách theo luật Việt Nam. Kết quả kiểm tra được lưu văn bản để bạn có thể yêu cầu xem nếu quan tâm đến cách dữ liệu được bảo vệ.
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa hoàn toàn thông tin cá nhân qua email [email protected]. Sau khi xác thực danh tính, chúng tôi xóa dữ liệu trong bảy ngày làm việc trừ phần cần lưu giữ theo quy định pháp luật về chống rửa tiền.
Khi chính sách bảo mật được cập nhật, lm386 gửi email thông báo trước ba mươi ngày và hiển thị banner trên trang chủ. Bạn có quyền từ chối điều khoản mới bằng cách đóng tài khoản mà không mất phí hoặc bị giữ số dư.
Chúng tôi áp dụng cùng một bộ quy tắc bảo mật cho tất cả sản phẩm – live casino, slot và sportsbook – để bạn không phải đọc nhiều văn bản riêng...
Họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được ghi nhận khi đăng ký tài khoản, áp dụng cho cả live casino, slot và sportsbook mà không yêu cầu hồ sơ bổ sung.
Dữ liệu chỉ phục vụ xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp rút, hiển thị lịch sử chơi và gửi thông báo khuyến mãi nếu bạn chọn nhận email. Không có mục đích nào khác ngoài phạm vi vận hành nền tảng.
Thông tin tài khoản được giữ trong suốt thời gian bạn còn hoạt động cộng thêm năm năm sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ của cơ quan thuế và chống rửa tiền tại Việt Nam.
lm386 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Chỉ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng, chúng tôi mới cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền hoặc đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay.
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu lm386 đang lưu về mình, bao gồm lịch sử giao dịch, lịch sử chơi và nhật ký đăng nhập. Yêu cầu sẽ được xử lý trong bảy ngày làm việc sau khi xác thực danh tính.
Nếu thông tin email, số điện thoại hoặc địa chỉ thay đổi, bạn tự cập nhật trong mục Tài Khoản hoặc gửi yêu cầu qua live chat. Thay đổi có hiệu lực ngay và được ghi vào nhật ký bảo mật để theo dõi.
Gửi email [email protected] với tiêu đề Xóa Tài Khoản. Sau khi xác thực, chúng tôi xóa toàn bộ thông tin trừ phần cần lưu giữ theo luật trong bảy ngày làm việc, đồng thời gửi xác nhận hoàn tất qua email.
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật xung quanh ba trụ cột: mã hóa dữ liệu mạnh mẽ, phân quyền truy cập nghiêm ngặt và...
Mọi giao dịch từ trình duyệt đến máy chủ đều chạy qua SSL 256-bit, đảm bảo số thẻ MoMo, ZaloPay và VNPay không bị đánh cắp trong quá trình truyền tải. Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa thêm lần nữa khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
Chỉ nhân viên bộ phận thanh toán và bảo mật mới xem được thông tin tài chính, còn đội hỗ trợ chỉ thấy tên tài khoản và lịch sử liên hệ. Mỗi lần truy cập dữ liệu nhạy cảm đều ghi log để kiểm tra nếu có sự cố.
Bạn tự quyết định nhận hay từ chối email khuyến mãi, yêu cầu xem hoặc xóa thông tin bất cứ lúc nào. lm386 cung cấp biểu mẫu trực tuyến và kênh email riêng để xử lý yêu cầu trong bảy ngày làm việc.
Dữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay nằm ở cụm máy chủ độc lập, tách khỏi hệ thống game và sportsbook. Nếu có sự cố kỹ thuật ở một phần, thông tin tài chính vẫn được bảo vệ tuyệt đối.
Hàng quý, chúng tôi rà soát quy trình bảo mật, vá lỗ hổng phần mềm và cập nhật chính sách theo luật Việt Nam. Kết quả kiểm tra được lưu văn bản và có thể cung cấp cho bạn nếu yêu cầu.
Khi chính sách bảo mật được sửa đổi, lm386 gửi email thông báo trước ba mươi ngày và hiển thị banner trên trang chủ. Bạn có quyền từ chối điều khoản mới bằng cách đóng tài khoản mà không mất phí.